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什么是Dropshipping,它是如何工作的?(2022)



如果您考虑过开办自己的电子商务商店,您可能想知道如何获得产品库存或将它们存储在哪里。

在传统的商业模式下,零售商负责从头到尾的订单履行过程。这通常意味着为产品租赁仓库空间、处理供应链和库存管理,以及管理运输成本。

但是,还有另一种商业模式可以满足通过在线商店下达的客户订单:直销。


什么是直销?


Dropshipping 是一种订单履行方法,在这种方法中,企业不会将其销售的产品保留在库存中。相反,卖方根据需要从第三方(通常是批发商或制造商)购买库存以完成订单。

dropshipping 和标准零售模式的最大区别是销售商不存货或拥有库存——他们充当中间人。 


什么是直销商?


直销商是使用直销模式的个人或企业,即从第三方购买库存和履行物流,而不是自己仓储和运输产品。

由于代销业务依赖第三方供应商来处理库存仓储和订单履行,因此代销业务可能由数十名员工或单个企业主管理。


直销如何运作?


直销过程本质上是面向客户的商店与供应商之间的关系。

采用直销业务模式有两种常见的方法。第一种是使用供应商数据库自行寻找位于北美(或世界其他任何地方)的一个或多个批发供应商。流行的在线供应商数据库的示例包括 AliExpress、SaleHoo 和 Worldwide Brands。

如果您对为您计划销售的所有产品寻找供应商不感兴趣,您可以使用一个应用程序将您和您的商店与数以千计的供应商联系起来。为此,我们推荐DSers,这是一款 Shopify 应用程序,可帮助独立企业主找到要销售的产品。

使用 DSers,您可以浏览全球速卖通并将引起您兴趣的产品直接导入到 DSers(连接到您的 Shopify 商店),只需单击一个按钮。一旦客户购买了产品,您就可以在 DSers 应用程序中完成他们的订单。

幸运的是,DSers 自动化了大部分直销过程。作为店主,您所要做的就是检查详细信息是否正确,然后单击订购按钮。然后,产品直接从 AliExpress 供应商运送给客户——无论他们身在世界何处。


直销的好处


以下是直销成为大型和小型企业如此受欢迎的电子商务商业模式的其他一些原因。


1. 所需的前期资金较少


dropshipping 的最大优势可能是无需在库存上投入数千美元就可以开设电子商务商店。传统上,实体或电子商务零售商必须占用大量资金购买库存。

使用直销模式,您不必购买产品,除非您已经完成销售并已由客户付款。如果没有大量的前期库存投资,就可以开始直销并以很少的钱获得成功。

此外,由于您不像在其他商业模式中那样承诺通过任何预先购买的库存进行销售,因此开设直销店所涉及的风险较小。


2. 容易上手


当您不必处理实体产品时,经营电子商务业务会容易得多。使用直销,您不必担心:

  • 管理或支付仓库费用
  • 包装和运输您的订单
  • 出于会计原因跟踪库存
  • 处理退货和入境货物
  • 持续订购产品和管理库存水平


3. 低开销


因为您不必处理采购库存或管理运营中心,所以您的管理费用非常低。事实上,许多成功的直销店都是以家庭为基础的企业经营,只需要一台笔记本电脑和一些经常性费用即可运营。

随着您的成长,这些成本可能会增加,但与传统实体企业相比仍然较低。


4.位置灵活


通过直销,成功的业务几乎可以在任何有互联网连接的地方开展。只要您能与供应商沟通并及时提供满足客户期望的服务和支持,您就可以经营和管理您的企业。


5. 广泛的产品销售选择


由于您不必预先购买所售商品,因此您可以向潜在客户提供一系列热门产品。此外,您可以轮换或更改直销产品列表,而不必担心未售出的库存。如果供应商有库存,您可以在您的在线商店上列出待售商品,无需额外费用。


6. 更容易测试


Dropshipping 是一种有用的履行模式,既可用于开设新店,也可用于希望测试客户对其他产品类别(例如配件或全新产品线)的胃口的企业主。同样,直销的主要好处是能够在承诺购买大量库存之前列出并可能销售产品。


7. 更容易扩展


对于传统的零售企业,如果您收到三倍的订单,您通常需要做三倍的工作。通过利用直销供应商,处理额外订单的大部分工作将由供应商完成,使您能够以更少的成长烦恼和更少的增量工作进行扩展。 

销售增长总是会带来额外的工作——尤其是与客户支持相关的——但与传统电子商务企业相比,利用直销规模的企业尤其出色。

重要的是让人们了解您正在制造一台机器。如果你不把钱注入系统,你就不能让它抽出更多的钱。Dropshipping 是一个金钱乘数。


直销的缺点


我们提到的所有好处使直销成为一种非常有吸引力的模式,对于任何刚开始使用在线商店的人,或对于那些希望扩展其现有产品供应的人来说。但与所有方法一样,直销也有其缺点。一般来说,便利性和灵活性的代价更高。

在考虑直销业务时,需要考虑以下几个缺点:


1. 利润率低


低利润率是在竞争激烈的直销垂直行业中运营的最大劣势。因为它很容易上手,而且管理成本非常低,许多竞争企业将建立直销店并以最低价格销售商品,以增加收入。由于他们在启动业务方面投入的资金很少,因此他们可以负担得起微薄的利润。

通常,这些卖家的网站质量低劣,客户服务差(如果有的话),这可以帮助您区分直销业务。但这不会阻止客户将他们的价格与您的价格进行比较。竞争的加剧将迅速损害利基市场的潜在利润率。

幸运的是,您可以通过选择合适的产品并选择非常适合直销的利基市场/垂直市场来缓解这个问题。


2.库存问题


如果您库存所有自己的产品,跟踪哪些商品有货和缺货相对简单。但是,当您从多个仓库采购时,这些仓库也在为其他商家履行订单,库存可能每天都在变化。

幸运的是,现在有一些应用程序可以让您与供应商同步。因此,dropshippers 只需单击一两下,就可以将客户订单“传递”给 dropshipping 供应商,并且应该能够实时查看供应商的库存量。

DSers还允许商家在供应商的库存降至零时采取自动行动。例如,当产品不再可用时,您可以自动取消发布该产品,或保持发布状态但自动将数量设置为零。


3.运输复杂性


如果您与多个供应商合作——就像大多数直销商所做的那样——您在线商店中的产品将通过许多不同的直销商采购。这意味着您无法控制供应链。

假设一位客户订购了三件商品,所有这些商品都只能从不同的供应商处获得。将每件商品发送给客户会产生三笔单独的运费,但将此费用转嫁给客户可能并不明智。即使包含这些费用确实有意义,自动化这些代发货计算也可能很困难。


4.供应商错误


你有没有因为一些不是你的错而不得不承担责任的事情而受到指责?

即使是最好的直销供应商也会在履行订单时犯错——您必须为这些错误承担责任并道歉。此外,平庸和低质量的供应商会通过丢失物品、拙劣的运输、包装或产品质量问题来损害客户体验,这可能会损害您的企业声誉<。

如果您正在使用直销模式,请研究不同的直销商。许多人承诺过多而交付不足。要经营好企业,您的客户需要满意,因此您需要一个好的代销商。


5. 有限的定制和品牌


与定制产品或按需印刷不同,直销不会让您对产品本身有太多控制权。通常,直接发货的产品是由供应商设计和标记的。

一些直销供应商可以适应您企业的产品变化。然而,即便如此,供应商对产品本身也拥有最大的控制权。对产品的任何更改或添加通常都需要最低订货量,以使其对制造商而言可行且负担得起。


在 2022 年开始您的直销业务


无论您是想找一份副业、开始一家新的全职企业,还是想改变现有在线商店背后的商业模式,直销可能是您正在寻找的答案。

是的,直销带有许多您需要解决的内在复杂性。但是通过仔细的规划和考虑,您可以预见并解决这些问题,从而创建一个繁荣、有利可图的直销业务

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