英国竞争和市场管理局（CMA）将对该国的云计算市场展开调查，因为通信监管机构的一份新报告揭示了一些市场特征，称这些特征可能会限制供应商之间的竞争。
此举是在通信监管机构Ofcom首次对亚马逊网络服务（AWS）和微软提出 "重大担忧 "七个月后做出的，Ofcom称亚马逊网络服务和微软正在损害云基础设施服务的竞争，并滥用其市场地位，使互操作性变得困难。
有三个方面尤其令人担忧：高昂的转换费、对互操作性的技术限制以及承诺的消费折扣。通信管理局的最新报告还概述了该局对一些云提供商（尤其是微软）软件许可行为的担忧。
在四月的初步调查中，Ofcom称AWS和微软Azure在英国的市场份额合计在60%至70%之间，而紧随其后的竞争对手Alphabet旗下的谷歌的份额为5%至10%。
"我们欢迎通信管理局将公共云基础设施服务移交给我们进行深入审查。这是一个价值 75 亿英镑的市场，支撑着从社交媒体到人工智能基础模型等一系列在线服务，"CMA 首席执行官萨拉-卡德尔（Sarah Cardell）在宣布调查的新闻稿中发表评论说。"许多企业现在完全依赖云服务，因此这个市场的有效竞争至关重要"。
CMA将于2025年4月结束调查。
亚马逊和微软都表示，在CMA对云服务市场进行调查的过程中，他们将与CMA开展建设性的合作，微软发言人补充说，该公司 "致力于确保英国云产业保持创新性、高度竞争力，并成为整个经济增长的加速器"。
然而，AWS发言人在一份较长的声明中表示，该公司不同意Ofcom的调查结果，并认为这些调查结果是基于对IT行业的运作方式以及所提供的服务和折扣的根本误解。
"AWS 设计云服务的目的是让客户自由选择最适合其需求的技术。"英国公司和整体经济都得益于 IT 供应商之间的激烈竞争，而云技术使供应商之间的转换比以往任何时候都更加容易。任何不正当的干预都可能对 IT 客户和竞争造成意想不到的伤害。
AWS 还否认因客户将数据切换到另一家 IT 提供商而向其收取单独费用，并表示其客户 "在正常业务过程中每天进行数亿次数据传输，我们 90% 以上的客户无需支付任何数据传输费用，因为我们每月免费为他们提供 100 千兆字节的数据传输"。
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